Op deze pagina leest u hoe u eenvoudig een afspraak kunt maken bij onze praktijk. Ook leest u waardevolle informatie over waar u op moet letten voor het maken van een afspraak.
Weet u nog niet zeker of een afspraak nodig is? Vul dan eerst de onderstaande vragenlijst in om te bepalen wat u het beste kunt doen.
Wilt u weten of contact met de huisarts nodig is? Of wilt u weten wat u nu aan uw klachten kunt doen? Vul dan de vragenlijst in.
Voordat u een afspraak inplant lees dan eerst het volgende.
Bent u door ziekte of medische redenen niet in staat om naar de praktijk te komen? Dan kan de huisarts bij u thuis langskomen. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.
In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter.
Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.
Heeft u meerdere vragen of klachten? Geef dit aan bij het maken van uw afspraak. We reserveren dan extra tijd voor u, zodat er voldoende ruimte is om alles goed te bespreken. Voor elke klacht reserveren wij 15 minuten.
Wij zijn iedere werkdag van 8.00 uur tot 17.00 uur telefonisch bereikbaar via 0523-261626.
Tussen 8.00 uur en 10.00 uur kunt u bellen voor het maken van een afspraak, aanvraag voor huisbezoek, vragen aan de assistente en/of het opvragen van uitslagen.
Na 10.00 uur wordt uw vraag overlegd op de eerstvolgende werkdag en hoort u van de assistente wanneer u hierover contact kan opnemen met de praktijk.
Wij hebben in de ochtend het meeste personeel aanwezig om u zo snel mogelijk telefonisch te woord te staan.
Het spreekuur wordt gehouden op iedere werkdag. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken.
De tijden van het spreekuur zijn:
Op maandag en dinsdag is er op aanvraag een extra spreekuur van 17.00 uur tot 18.00 uur.
Op donderdag van 17.00 tot 17.30 uur.
Ook voor deze spreekuren dient u vooraf een afspraak te maken.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid uw eventuele klachten. Ook kan zij hierdoor alvast enkele gegevens noteren voor de huisarts waardoor het spreekuur sneller verloopt en er minder wachttijd is. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Het is niet verplicht om door te geven waar u voor komt. Wilt u dan wel aangeven of u 15 of 30 minuten nodig heeft?
We vragen u voor het maken van een afspraak onderstaande informatie door te lezen. Dit helpt u bij het maken van een afspraak en het voorbereiden op een afspraak.
Kunt u toch niet naar uw afspraak komen? Laat het ons dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Dit kan eenvoudig via uw patiëntenomgeving of telefonisch bij onze assistente. Zo kunnen wij de tijd vrijmaken voor een andere patiënt.
Wanneer u een uitslag wilt opvragen, dan verzoeken wij u om vóór 10.00 uur ’s ochtends te bellen. Tijdens het ochtendoverleg kan dan uw onderzoek beoordeeld worden en dan krijgt u dezelfde dag de uitslag.
Belt u na 10.00 uur, dan krijgt u de uitslag de volgende dag.
U kunt ook beeldbellen met uw dokter of praktijkondersteuner. Indien u dit wenst, dan kunt u dit doorgeven aan de assistente.
Onze assistentes houden flexibele spreekuren en kunnen u helpen bij verschillende onderzoeken en behandelingen, zoals:
Zo zorgen onze assistentes ervoor dat u snel en deskundig geholpen wordt, zonder dat u altijd bij de huisarts hoeft langs te komen.
Onze praktijkondersteuners nemen extra tijd voor begeleiding en controles bij bepaalde zorgvragen. U kunt bij hen terecht voor:
Lichamelijke klachten (POH-Somatiek): Tamara en Ilse
Psychische klachten (POH-GGZ): Gerda van ’t Erve
Via onderstaande link kunt u een afspraak maken voor bloedafname en/of inleveren van materialen (zoals urine en ontlasting). U heeft hierbij keuze uit verschillende locaties in Hardenberg en omgeving:
Liever je klacht aanwijzen? Zoek dan op het lichaamsdeel waar je last van hebt.
